G2 Crowd是商用软件领域的大众点评，不用赞助式广告而用付费调研报告作为收入模式。点评类网站的作用就在于发挥群体智慧，让大家做出更好的购物决策。餐馆点评是如此，手机app评价也是如此。那对于商用领域呢？它的决策修正成本更大，更加需要决策前的仔细评估。G2 Crowd就做商业软件领域的“大众点评”。
它选择LinkedIn作为用户登录账户，背后真实的职业信息更有助于提高整体评价的可信度。G2 Crowd上面覆盖商用软件的各类别，包括CRM、ERP或是其他商业智能解决方案等。目前它还是以奖品形式来激励早期用户来发表评价。
与一般点评类网站很不相同，G2 Crowd不会选择赞助式广告作为它们的盈利方式。它是出售调研报告的形式来获取收益，就像 Gartner的报告能帮IT负责人参考并选择合适的软件供应商那样。现在，G2 Crowd就在出售99美元的CRM调研报告，其中就会有不同软件的对比数据和顾客评价，甚至是看看同行业的竞争对手都在选择哪种CRM软件。G2 Crowd在商用软件点评领域会和vendorstack和BestVendor竞争。其中vendorstack就像一个yelp+quora的合体。
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